NetLight támogató rendszere

Üdvözöllek a támogató rendszerünkben!

Ezt a feladatjegy rendszert a te érdekedben hoztuk létre. Segítségével könnyebben nyomonkövetheted a munkánkat. Olyan, mintha e-mailt írnál a felmerült problémádról vagy kérdésedről, azonban itt minden folyamatot nyomon tudsz követni és láthatod, mikor kezdtek el foglalkozni a problémáddal és mikor oldották meg.
A feladatjegy segítségével a mi munkánk is hatékonyabb lett, így sokkal gyorsabb munkavégzésre vagyunk képessek. Használd ezt a rendszert, hogy a maximális szolgáltatást tudjuk nyújtani számodra.


Ha munkaidőn kívül vagy és gyors segítség kell, nézd meg inkább a tudásbázisunk, ha ott sem találod, akkor onnan is tudsz feladatjegyet készíteni. Tudásbázis>>


Új feladatjegy létrehozása

Itt tudsz új feladatjegyet létrehozni. A feladatjegyet használd úgy, mintha e-mailt írnál. A lehető legrészletesebben írd le a kérdésedet vagy a problémád. Ha már adtál le feladatjegyet, a jobb oldali ablakban nézheted meg, hogy hol tart a megoldása.

Ellenőrizd a feladatjegyed állapotát

Itt láthatod a már leadott feladatjegyek állapotát. Ha bővíteni vagy módosítani szeretnéd, azt is itt teheted meg.